Hizmet standartlarının yükseltilmesi, iç kontrolün ve denetimin sağlanması, hizmetlerin kütüphane kullanıcılarına sunumunun kolaylaştırılması gibi konularda, Başkanlığımız toplantı gerçekleştirdi. Birim Kalite Komisyonu'nun çalışmalarının da özetlendiği toplantıda, Başkanlığımızın "kullanıcı odaklı bir yaklaşımı" benimsediği hedefler, misyon ve vizyonumuzda geçen ifadeler personelimize yönelik örnekler ve uygulamalarla anlatıldı.